【食堂托管】食堂档口经营的五大技巧
现在越来越多的人选择餐饮创业做
食堂承包,在
食堂承包的过程中难免会遇到迷茫的时候。在遇到这种时候,我们首先想到的应该是如何走出迷茫状态,而不是任由其发展。我们可以把餐厅的每个档口的经营看作是是一场长跑,有计划的去规划好在这场长跑中怎么去分配自己的体力。而不是一开始就一鼓作气往前冲,冲到最后没力气了,就被远远甩在身后。
今天就带大家一起来看看
食堂承包有哪些经营技巧。
1、首先,要对自己的产品有明确的认知。根据门店的分布和地区,顾客群体的口味和习惯都会有些许差异。在经营过程中要认识到自己的餐厅哪些产品销售情况好,哪些不好。突出自己的主打产品,引导其他产品,带动销售。
2、有自己的
服务理念。好的服务可以为餐厅的档口带来客流,创造良好的口碑。以此来展示自身文化特色,顾客因为享受到超值的服务而对档口留下好的印象,转而推荐。
3、知道怎么去
制造人气。出去逛街,都喜欢去人多热闹的店,在顾客等待的时候给到顾客交流和回应,利用人气吸引顾客,形成口碑传播。就好像你会看到很多店外面队排长龙,看起来生意很好,但是当我第二次走过那里的时候,排队的依旧是那些人。这也就是人为地制造旺盛的人气。
4、如何去
优化消费体验?当顾客去买包子的时候,问到某一个产品,不要直接说没有,可以说“正在做,等几分钟就好,或者可以看看我们的其他产品”要知道服务员是直接和顾客沟通,更能体现出顾客的看法,由他们引导顾客进行消费体验,更容易被接受。通过顾客体验消费带动口碑效果的传播,增加品牌的可信度和影响力,是有效的营销方式之一。
5、多学习、多沟通、多改进。公司定期组织的培训要积极参与,这也是一次沟通学习的机会。公司给予的支持固然好,但也不能过于依赖,餐厅档口的情况各有差异,需要自己去发现问题,并寻求方法解决。
遇到问题不可怕,可怕的是明明知道问题而不去解决问题。什么事情都需要多思考多总结,主动去发现并且解决问题,才是最重要的。